Điều khoản sử dụng này áp dụng đối với toàn bộ khách hàng, đối tác, cá nhân hoặc tổ chức truy cập website, liên hệ tư vấn, đăng ký tour hoặc sử dụng các dịch vụ do DNA Travel Phú Quốc cung cấp.
Bằng việc tiếp tục sử dụng website hoặc dịch vụ, khách hàng xác nhận đã đồng ý với các điều khoản, chính sách liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở chính sách bảo mật, chính sách hoàn hủy và các quy định giao dịch cụ thể của từng sản phẩm, tour hoặc dịch vụ.
Khách hàng cam kết:
DNA Travel Phú Quốc không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do khách hàng cung cấp sai hoặc thiếu thông tin cần thiết.
Giá dịch vụ được công bố trên website hoặc báo trực tiếp cho khách hàng có thể thay đổi tùy theo thời điểm, số lượng khách, mùa du lịch, chính sách đối tác hoặc chương trình khuyến mãi.
Việc đặt tour chỉ được xem là hoàn tất khi:
Trong một số trường hợp cần thiết vì lý do an toàn, thời tiết, sự cố kỹ thuật, quy định của cơ quan chức năng hoặc nguyên nhân bất khả kháng, DNA Travel Phú Quốc có thể điều chỉnh thời gian, phương tiện, điểm tham quan hoặc sắp xếp dịch vụ tương đương mà không cần báo trước ngay lập tức.
Công ty sẽ cố gắng thông báo sớm nhất có thể và đảm bảo quyền lợi phù hợp cho khách hàng theo tình hình thực tế.
Khách hàng không được thực hiện các hành vi sau:
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm hình ảnh, bài viết, logo, tên thương hiệu, thiết kế, bố cục, dữ liệu dịch vụ và các tài nguyên liên quan thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của DNA Travel Phú Quốc, trừ khi có ghi chú khác.
Nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa, phát hành lại hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
DNA Travel Phú Quốc không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do khách hàng vi phạm quy định, chậm trễ do yếu tố bất khả kháng, lỗi từ phía bên thứ ba, lỗi kết nối internet, thiết bị truy cập, hoặc các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của công ty.
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp có dấu hiệu gian lận, gây rối, đe dọa an toàn, vi phạm pháp luật hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng này.
Các điều khoản này có thể được thay đổi, cập nhật theo từng thời kỳ. Phiên bản mới nhất được đăng tải trên website sẽ là phiên bản có hiệu lực áp dụng. Khách hàng nên thường xuyên theo dõi để cập nhật nội dung mới.